虎扑个人信息保护指引

更新日期:2022 年5月16日

生效日期:2022 年5月23日

上海匡慧网络科技有限公司(以下亦称“虎扑”或“我们”)深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。我们制定 “个人信息保护指引”并特别提示:希望您在使用虎扑及相关服务前仔细阅读并理解《虎扑个人信息保护指引》(以下简称“本指引”),以便做出适当的选择。

本指引将帮助你了解:

· 我们会遵循个人信息保护指引收集、使用您的信息,但不会仅因您同意本指引而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。

· 当您开启相关功能或使用相关服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用必要的个人信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要个人信息,您均可以拒绝提供且不影响您开启或使用其他功能或服务。我们将在本指引中逐项说明哪些是必要信息。

· 如果您未登录帐号,我们会通过设备对应的标识符信息来保障信息推送的基本功能。如果您登录了帐号,我们会根据帐号信息实现信息推送。

· 精确地理位置、摄像头、麦克风、相册、存储、日历权限,均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。

· 本指引适用于您通过虎扑移动应用程序(以下称“虎扑APP”)、虎扑网页版、供第三方网站和应用程序使用的虎扑软件开发工具包(SDK)和应用程序编程接口(API)方式来访问和使用我们的产品和服务(在本指引中,统称为“虎扑及相关服务”)。

下文将帮助您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让(如适用)与保护个人信息;帮助您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。其中,有关您个人信息权益的重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。


1.我们如何收集和使用个人信息

2.我们如何使用cookie等同类技术

3.我们如何共享、转让、公开披露个人信息

4.我们如何存储个人信息

5.我们如何保护个人信息的安全

6.管理您的个人信息

7.未成年人使用条款

8.隐私协议的修订和通知

9.名词解释

10.联系我们


1. 我们如何收集和使用个人信息

我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息:

1.1. 注册、登录、认证

1.1.1.注册、登录

a. 当您注册、登录虎扑及相关服务时,您可以通过填写经过实名认证的手机号创建帐号,并且您可以选择完善相关的账户信息(头像、昵称、密码),收集这些信息是为了帮助您完成注册并创建帐号。您还可以根据自身需求在虎扑APP的“编辑资料”页面中选择填写性别所在地等来完善您的信息。

b. 基于我们与第三方服务商的合作,您可以使用第三方帐号登录并使用虎扑及相关服务,您将授权我们获取您在第三方平台注册的帐号公开信息(头像、昵称、地区、性别),用于与虎扑帐号绑定,使您可以直接登录并使用虎扑及相关服务。我们还基于与第三方服务商的合作,向您提供“一键登录”功能。若您选择以该功能登录虎扑及相关功能,则视为您明示同意服务商将其获得的您的手机号码发送给我们,便于我们为您提供快捷的登录服务。前述第三方服务商均通过嵌入在虎扑APP中的软件开发工具包获取您的相关个人信息,具体您可详见“3.1.6. 接入第三方软件开发工具包(SDK)或其他应用程序”。若您不愿意让该等第三方服务商知晓您的个人信息,请您不要使用第三方账号登录或“一键登录”功能。

1.1.2. 实名认证

为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求,在您通过虎扑前往第三方网络游戏、以及进入“直播”界面并选择“开播”时,您需要进行实名认证。我们会在获得您同意或您主动提供的情况下收集您的实名身份信息(真实姓名、身份证号码),该信息属于“个人敏感信息”。拒绝提供实名身份信息可能会导致您无法通过虎扑登陆第三方网络游戏、无法选择“视频开播”功能,或在使用上述功能的过程中受到相应限制,但不影响其他功能与服务的正常使用。虎扑将妥善存储您提供的实名身份信息,并委托具备合法资质的数据平台进行处理,以实现实名认证功能。

1.2. 资讯浏览

a. 为向您提供资讯浏览服务,帮助优化服务和排查使用过程中遇到的问题并向您推荐您可能更感兴趣的信息,我们可能会收集必要的个人设备信息(指包括设备型号、硬件序列号、MAC地址、操作系统版本、设备设置、唯一设备识别码(IMEI、Android ID、IDFA、IDFV、OpenUDID、GUID、OAID、SIM卡IMSI信息)、浏览器类型和设置、语言设置、操作系统和应用程序版本、产品版本号)、网络信息(WLAN接入点、基站等传感器信息、登录IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息)、日志信息(操作日志、服务日志)、个人上网记录(网站浏览记录、软件使用记录)。

b. 虎扑对收集的设备信息、网络信息、日志信息或个人上网记录均进行去标识化处理,处理后的数据将形成无法直接关联您身份的编码。如果我们将以上去标识化的信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,以上去标识化的个人信息将被视为个人信息,虎扑将采取与其他个人信息同等的保护措施。

1.3. 发布与互动

1.3.1.信息发布

a. 您发布内容、评论、回复、点亮时,我们将收集您发布的信息,并展示您的昵称、头像、发布内容。

b. 您使用发图文、发音视频功能时,我们会以弹窗形式请求您授权虎扑调用存储(或照片、相机)权限,以便我们获取您要用于发布的图片和音视频。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用虎扑的其他功能。

c. 在您发布信息时,我们可能会提供显示位置的服务,当您选择显示位置时,我们会请求您授权虎扑调用地理位置权限,并收集与本服务相关的位置信息。您如果拒绝授权提供精确地理位置信息,将无法使用此功能,但不影响您正常使用虎扑的其他功能。

d. 用户因使用我们的产品或者服务而被我们收集的信息,包括其他用户发布的信息中可能含有您的部分信息,具体为在回复、评论、发布图文、音视频中涉及到与您相关的信息。

1.3.2. 互动交流

您主动关注您感兴趣的帐号、主队、频道、话题并进行互动,进行浏览、回复、评论、收藏、点亮或分享内容时,我们会收集您关注的帐号,并向您展示您关注帐号发布内容。

1.4. 搜索

您使用“虎扑”的搜索服务时,我们会收集并存储您的搜索关键字信息。为了提供高效的搜索服务,部分搜索关键字信息会暂时本地存储在您的设备之中,用于向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。

1.5. 下载

当您需要下载图片、音视频时,我们将以弹窗形式向您请求存储(或照片、相机)权限(若您已经授权虎扑存储,将不再提示)的授权,以便您能保存前述图片、音视频。若您需要撤回授权,您可以使用您手机系统中的权限管理(或设置)功能,关闭虎扑的存储(或照片、相机)权限,且不影响您使用其他功能。

1.6. 运营用与安全保障

我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质、高效、可靠的服务与信息是我们的核心目标。

1.6.1.为了保障软件与服务的安全,运营的质量和效率,我们会收集您的设备信息(包括设备型号、硬件序列号、MAC地址、操作系统版本、设备设置、唯一移动设备识别码(IMEI、Android ID、IDFA、IDFV、OpenUDID、GUID、SIM卡IMSI信息)、UUID、必要的移动应用列表信息、软硬件及设备、设备环境信息)与日志信息(包括您的搜索和浏览记录、关注、播放记录、访问量、播放时长、IP地址、WIFI网络、电信运营商网络、使用的语言、访问日期和时间)。

1.6.2. 为了预防恶意程序及安全、确保运营质量及效率,我们会收集您安装的虎扑APP的应用信息或正在运行的进程信息、虎扑APP的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。

1.6.3. 如果您在虎扑打开H5页面的,我们会检索您的设备中是否安装了视频App,如有安装会直接跳转至该视频App播放。

1.6.4. 在此您郑重确认并同意:我们可以使用您的账户信息、设备信息、网络信息、日志信息以及与我们合作的第三方(含关联方)在获得您授权后或依法可以向我们共享的信息,用于判断账户安全、进行身份验证、检测和打击黑产、检测及防范安全事件。

1.7. 个性化推荐

为了向您实现自主选择控制个性化推荐信息,更方便为您展示您更感兴趣的内容以及热点信息、优化搜索结果,同时了解产品对不同硬件设备适配性、确保操作环境安全、识别账号异常状态,我们可能会收集以下信息(包括在后台状态下收集

1.7.1.设备信息:必要的个人设备信息(指包括设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备识别码[Android ID、IDFA、IDFV、OpenUDID、OAID]、操作系统和应用程序版本、产品版本号)、网络信息(接入网络的方式)、日志信息(操作日志、服务日志)、个人上网记录(软件使用记录)。

1.7.2..我们将会在收集上述信息的基础上提取您的偏好特征,用于为您展示、推送个性化内容和可能的商业广告。

1.7.3.若您希望停止我们向您提供个性化推荐服务的,您可以根据“6.1. 自主选择控制个性化推荐信息”提供的方式撤回您的授权同意,我们将不再收集您的设备信息、网络信息、日志信息及个人上网记录用于个性化推荐,并停止提取您的偏好特征。

1.8. 日历提醒

当您需要使用商城内商品秒杀提醒功能,我们将以弹窗形式像您请求可读取/写入日历的权限,收集您的日历信息用于在秒杀开始时第一时间通知您。若您需要撤回授权,您可以使用您手机系统中的权限管理(或设置)功能,关闭虎扑的可读取/写入日历权限,且不影响您使用其他功能。

1.9. 其他

为了对根据您的联网状态提供相应服务,我们需要查看您当前的网络状态,连接WLAN网络和断开,检查wifi的打开关闭状态。例如,当您使用手机流量时,如您点击观看视频,我们会请求您同意使用流量观看视频。您首次使用APP时,为便于您使用本地网络,我们会请求打开访问本地网络的权限,您可以在您的设备设置中关闭该权限,权限关闭后,虎扑APP将无法发现或连接到您所用本地网络上的设备。

1.10. 收集、使用个人信息目的变更

随着我们业务的发展,虎扑的功能和提供的服务将会有所变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的保持一致。在与原处理目的发生变化的情形下,我们收集、使用您的个人信息,会再次进行告知,并征得您的授权同意。

1.11. 依法豁免征得同意收集和使用的个人信息

请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意:

a. 与虎扑履行法律法规规定的义务相关的;

b. 与国家安全、国防安全直接相关的;

c. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

d. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

e. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

f. 所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的;

g. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

h. 根据您的要求签订或履行合同所必需的;

i. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为;

j. 法律法规规定的其他情形。

2. 对Cookie和同类技术的使用

Cookie 和同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用虎扑及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符,以收集和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将 Cookie 用于本指引所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:

2.1. 保障产品与服务的安全、高效运转

我们可能会设置认证与保障安全性的 Cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。

2.2. 帮助您获得更轻松的访问体验

使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(示例:记录搜索、表单填写)。

2.3. 为您推荐、展示、推送您可能感兴趣的内容或帐号

a.我们可能会利用 Cookie 和同类技术了解您的偏好和使用习惯,进行数据分析,以改善产品服务、推荐用户感兴趣的信息或功能,并优化您对广告的选择。

b. 我们可能会使用Cookie对浏览活动进行记录,用于向您推荐信息和排查崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好的服务方式。

2.4. Cookie的清除

大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除,可能因为这些修改,您可能无法使用依赖于Cookie提供的服务或相应功能。

3. 我们如何共享、转让、公开披露个人信息

3.1.共享

3.1.1.共享原则

a. 授权同意原则:为了向除了您与我们之外的第三方(含我们的关联方)共享您的个人信息,我们必须经过您的单独的授权同意,且所共享的个人信息是去标识化处理后的信息或该等第三方无法识别自然人主体身份的信息。个人信息的共享受本指引中得到您授权同意的目的范围的约束。如果该等第三方使用信息的目的超越本指引中原授权同意范围,我们将重新征得您的授权同意。

b. 合法正当与最小必要原则: 向第三方共享个人信息,必须具有合法正当目的,且共享的数量以达成共享目的所必要的最少数量为限。

c. 安全审慎原则: 我们将审慎评估第三方数据使用共享的个人信息的目的,并对其数据安全保障能力进行综合评估,要求其遵循合作协议中严格的数据合规条款。同时,我们会对该等第三方通过虎扑及相关服务获取个人信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护个人信息安全。

3.1.2. 实现基础功能或服务的共享信息

a. 当您在使用虎扑中由第三方软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商提供的功能,或者当该等第三方与虎扑联合为您提供服务时,我们会将实现服务所必须的用户个人信息与该等第三方共享,以向您进行推荐、展示或推送您可能感兴趣的资讯,或者推送更适合您的特定功能或服务。

b. 登录、绑定第三方产品:当登录虎扑帐号点击跳转第三方产品或服务时,或将帐号与其他第三方帐号绑定,我们可能会将您的昵称、头像,以及经去标识化处理的设备识别码与您登录的第三方产品提供商共享。

c. 实名认证:当您在虎扑及相关服务中进行实名认证时,我们会向具备合法资质的数据平台数据源共享您提交的实名身份信息用于比对您的身份是否真实。

以上场景中,我们均会以合理的方式向您明示告知具体向您提供所涉产品/服务的第三方信息及其处理您个人信息的目的、方式和种类,并在必要时征得您授权我们向该等第三方提供您的个人信息的单独同意。具体的单独同意形式,请以具体产品/服务订单页面为准。


3.1.3. 实现广告相关的共享信息

a. 广告推送:我们将与委托虎扑进行推广和广告投放的合作伙伴共享用户的有关信息,但我们不会因此共享能够直接用于识别您个人身份的个人信息(如姓名、身份证号、手机号等)。仅会向这些合作伙伴提供体现您所在群体特征的间接画像标签(例如,喜好足球,偏爱某款电子游戏等)以及去标识化后的设备信息,以帮助其在不识别您个人身份的前提下提升广告有效触达率。

b. 广告统计:我们可能与业务的服务商、供应商和其他合作伙伴共享关于广告投放的统计信息(例如广告投放后的点击情况、广告的受众覆盖等),这些信息将帮助我们分析、衡量广告和相关服务的有效性,但是难以直接用于识别您的个人身份。

3.1.4.网络环境净化与分析统计的共享信息

a.网络环境净化:为保障用户的正当合法权益,维护信息网络环境健康、安全,我们会与第三方共享必要的设备信息、帐号信息、网络信息及日志信息,以及您主动公开的信息(例如,您发布的图文、音视频等)。

b. 分析产品使用情况:为分析虎扑及相关服务的使用情况,提升用户使用的体验,我们可能会与第三方共享去标识化的设备信息与产品使用情况(例如,崩溃、闪退、使用时长等)信息,这些信息难以直接或与其他信息结合识别用户的个人身份。

3.1.5. 帮助您参加推广活动

当您选择参加我们及第三方举办的有关推广活动时,可能需要您提供姓名、通信地址、联系方式、银行帐号(如有)这些信息是个人敏感信息,拒绝提供可能会影响您参加相关活动,但不会影响您使用其他虎扑的其他功能。只有经过您的单独同意,我们会将头像、昵称和/或上述信息与关联方或第三方共享,以保障您在联合活动中获得体验一致的服务,或委托第三方及时向您兑现奖励。

3.1.6. 接入第三方软件开发工具包(SDK)或其他应用程序

a. 虎扑APP可能会包含第三方SDK或其他类似的应用程序,如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息(如以嵌入代码、插件等形式)。目前虎扑APP中包含的第三方SDK请查阅《虎扑APP接入第三方SDK服务商名录》

前述服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款/个人信息保护指引,而不适用于本指引。为了最大程度保障您的个人信息安全,我们建议您在使用虎扑及相关服务前先行查看《虎扑APP接入第三方SDK服务商名录》以及有关服务商的隐私协议/个人信息保护指引。为保障您的合法权益,如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。

b. 我们接入了第三方游戏应用,根据《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》等国家政策的要求,我们将要求您进行实名认证,并向该等游戏服务商提供您的年龄段信息,以便其按您的实际年龄段匹配相应的游戏时限。如您未通过实名认证或您拒绝认证,该等游戏服务商可能会将您统一视作12周岁及以下未成年人,纳入相应的防沉迷监管。

c. 您点击第三方游戏应用,将会跳转至该等游戏服务商控制的页面,相关页面不受虎扑的控制,且可能另行收集您的有关个人信息。若您不愿意让第三方游戏服务商处理您的个人信息,请您中止并退出该等游戏应用。

3.1.7. 向虎扑的关联方共享您的个人信息

a. 本指引中,虎扑的关联方包括由虎扑单独控制的实体、虎扑与其他方共同控制或能够施加重大影响的实体,以及与虎扑同受一方控制、或受多方共同控制或重大影响的实体。

b. 请您知悉,您注册的虎扑帐号可以用于登录虎扑关联方的产品,并获得相关服务或使用相关功能。若您使用虎扑的帐号登录虎扑关联方的产品,且通过勾选或点击同意的方式接受该等关联方产品的隐私协议/个人信息保护指引、用户协议或其他法律文本的,则视为您已作出单独的授权同意,虎扑有权向该等关联方提供您的帐号信息。

c. 若您不愿意让虎扑的关联方处理您的有关个人信息,请您不要使用虎扑的帐号登录虎扑关联方的产品。

3.2. 转让

a. 我们不会转让您的个人信息给任何其他第三方,除非征得您的明确同意。

b. 随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本指引所载明的安全标准要求继受方保护您的个人信息。如果本指引中约定的个人信息的收集、使用、存储、共享、转让、公开等处理方式发生任何改变,继受方应当重新征得您的授权同意。

3.3. 公开披露

a. 我们不会公开披露您的信息,除非获得您的同意或基于本指引3.4条约定的情形。在上述情况发生时,我们会要求披露请求方提供与之相应的有效法律文件,且我们会尽可能对被披露的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。

b. 对违规帐号、欺诈行为进行处罚公告时,我们会披露相关帐号的昵称。

3.4. 依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息

请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意:

a. 与国家安全、国防安全直接相关的;

b. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

c. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

d. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

e. 您自行向社会公众公开的个人信息;

f. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

g. 法律法规规定的其他情形。

4. 我们如何存储个人信息

4.1. 存储地点

我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。

4.2. 存储期限

4.2.1.我们仅在为提供虎扑及相关服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息,在您未撤回、删除或未注销帐号期间,我们会保留相关信息。在您撤回、删除您发布的信息、评论、点亮及相关信息后,出于互联网信息合规审核的目的,我们仍将存储上述信息,但我们将通过匿名化的方式存储,以确保有关信息的安全。在您注销虎扑帐号后的合理期限内,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

4.2.2.在下列情况下,我们有可能因需符合法律要求,调整个人信息的存储时间:

(1)为遵守适用的法律法规等有关规定(例如:《电子商务法》规定:商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年);

(2)为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;

(3)为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;

(4)为维护社会公共利益,为保护用户、雇员、我们或我们的关联公司的人身、财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。

4.2.3. 如我们停止运营我们的产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

4.3. 存储方式

针对虎扑及相关服务收集的个人敏感信息,虎扑将对相关信息进行脱敏处理,并使用不低于行业同行的加密技术及相关合理可行的手段保护您的个人敏感信息。

5. 我们如何保护个人信息的安全

a. 我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。目前,虎扑的有关系统已经通过了国家信息安全等级保护(三级)的测评。

b. 我们会使用不低于行业同行的加密技术及相关合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到非法访问或泄露。

c. 我们建立了专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程以保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计。

d. 尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。

e. 您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码及相关个人信息透露给他人。

f. 我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。

g. 您一旦离开虎扑及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们将没有能力和直接义务保护您在虎扑及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于虎扑的链接或引导。

6.您如何行使您的个人信息主体权利

我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的查询、修改、删除、撤回同意授权、注销帐号、获得副本、转移、投诉举报以及设置个人信息保护功能的相关权利,以使您有能力保障您的隐私和个人信息安全。

6.1. 自主选择控制个性化推荐信息

6.1.1.接收信息的自主可控

a. 自主决定接收推送消息: 我们的信息推荐功能可能会根据信息系统、算法在内的自动化决策机制做出。我们不断完善与探索推荐系统优化方案的同时,在审核层面也采取了严格的审核策略。特别地,为保障您接收信息的自主性,当您对我们推送的信息不感兴趣或希望减少某些信息推荐时,您可以点击推送信息栏中的“┇”,并选择相关理由,进行精准屏蔽。您还可以通过“设置-通知设置”自主选择或取消特定类型的推送消息。

b. 自主决定订阅的频道与服务: 自主决定订阅的频道与服务: 在首页中会根据您主动选择关注的频道信息进行展示(若您未设置的将展示默认频道信息),您可以通过点击频道栏最右侧的“≡”选择关注或取消关注某一频道。另外,您可以通过“设置-通用设置-「我的」页管理”自主选择增加或减少显示于“我的”页面的服务。

c. 当您对我们推荐的个性化资讯不感兴趣或希望不再接收此类个性化资讯,您可以按照以下路径关闭个性化资讯的推送:设置-通用设置-个性化推荐。当您选择关闭后,我们将不会再向您展示『推荐』页面,您无法享受个性化推荐服务,但仍可继续浏览综合、热榜、篮球、足球频道等非个性化推荐内容。

6.1.2.程序化广告推送

程序化广告信息: 程序化广告是广告展示技术之一,由广告主根据您在其应用内的偏好进行智能推荐。虎扑仅提供程序化广告对接技术,不会获取您在其他应用内的行为或个人数据。如您想关闭某广告,可点击广告右上角的“X”并选择关闭该广告。如您想长期关闭程序化广告功能,您可以通过“设置-系统权限和使用清单-允许虎扑向您展示程序化广告”关闭程序化广告功能。

6.1.3. 广告黑名单

我们提供广告黑名单的功能,若您需要屏蔽特定类别广告的,您可以点击广告右上角的“广告↓”并选择“屏蔽该广告”。

6.2.设备权限的设置及相关个人信息的处理

您可以通过“设置-系统权限和使用清单”选择向我们提供或收回您设备的存储/相册、相机、麦克风/录音、剪切板、日历权限,也可以通过设备本身操作系统中的设置功能向我们提供GPS地理位置、摄像头、麦克风、相册、相机、存储、剪切板权限,或改变授权同意范围,或撤回您的授权。特定的业务功能和服务将需要您授权提供上述权限才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响公司此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

6.3. 查询、删除、更正您的个人信息

6.3.1.查询、更正个人帐号信息

a. 您可以查询、访问您的头像、昵称、性别、所在地区,并可以在虎扑的“编辑资料”功能中进行修改。

b. 您可以通过“设置”-“帐号安全”更改虎扑及相关服务绑定的手机号、微信、QQ帐号与Apple ID。

6.3.2.查询、更正、取消您的关注帐号内容、屏蔽设置

a.您可以在“我的”页面,点击“关注”按钮,查询您关注的专区、用户、话题等内容,并可以在该界面取消关注帐号。

b. 通过“设置”-“屏蔽设置”进行查看您屏蔽的话题和用户,并可自行解除有关的屏蔽设置。

c. 通过“我的-设置-我的主队”进行查看和选择主队。

6.3.3.查询、删除您的收藏、浏览记录、搜索历史记录

a. 在“我的”界面,点击“点亮/收藏”,选择“收藏”选项卡、点击某条记录访问收藏的内容,您也可以选择右上角“┇”,点击“取消收藏”按钮,取消收藏该条收藏记录;

b. 在“我的”界面,点击 “浏览”,选择右上角“清空”按钮以删除您的所有历史浏览记录。

c. 您可以在“搜索栏”,点击垃圾桶图形按钮以删除您的搜索历史记录。

d. 您可以通过 “设置-通用设置-清除缓存”,删除缓存中的所有记录。

6.3.4. 删除发布的内容、转发内容、提问及回答内容、评论内容

a. 删除发布内容: 请点击发布内容右上角的“…”点击“删除”按钮,或点击“更多”-“意见反馈”联系客服删除。

b. 删除评论内容:请点击发布内容右上角的“┇”点击“删除”按钮,或点击“更多”-“意见反馈”联系客服删除。

6.4. 注销帐号

如您想要注销虎扑个人帐号的,您可以点击“设置”-“帐号安全” ,并根据提示完成注销行为。在您注销帐号前,我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。有关注销的流程和内容,请参见注销页面提示。您知悉并理解,注销帐号的行为是不可逆的行为,当您注销帐号后,我们将删除有关您的个人信息或进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

6.5.获得个人信息副本

如您需要您的个人信息的副本,您可以通过“10.联系我们”中的联系方式与我们联系,在核实您的身份后,我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本(包括基本的帐号资料、身份信息),但法律法规另有规定的或我们与您另有约定的除外。

6.6.转移您的个人信息

如您需要将您的个人信息转移至指定的个人信息处理者,您可以通过“10.联系我们”中的联系方式与我们联系,在核实您的身份后,经审核符合国家网信部门规定条件的,我们将向您提供个人信息转移的途径,但法律法规另有规定的或我们与您另有约定的除外。

我们也将采取必要的信息管理措施与技术手段,确保转移过程的安全性,防止您的个人信息发生泄露、损毁、丢失、篡改等后果。

6.7.投诉举报

您可按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索(例如:认为我们收集您的个人信息违反法律规定或者双方约定),您可以通过虎扑网页端底部的“意见反馈”,或是虎扑APP“我的”页面的“反馈”,或者参照本指引第10条公开的联系方式与我们联系。我们核查后会及时反馈您的投诉与举报。

6.8. 访问个人信息保护指引

a. 您可以在注册页面,或者在登录虎扑APP个人帐号后点击“设置”-“关于我们”查看本指引的全部内容或通过网页端查看本指引全部内容。

b. 请您了解,本指引中所述的“虎扑及相关服务”可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本、移动客户端等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的“虎扑APP”“虎扑网页版”及其他相关服务为准。

6.9. 停止运营向您告知

如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

7. 未成年人条款

a. 若您是未满18周岁的未成年人,在使用虎扑及相关服务前,应在您的监护人监护、指导下共同阅读本指引,并应当确保已征得您的监护人同意您使用我们的服务以及向我们提供您的信息本指引。

b. 如您的监护人不同意您按照本指引使用我们的服务或向我们提供个人信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。

c. 我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。

d. 若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过公司本指引公示的联系方式与我们联系。

8. 个人信息保护指引的修订和通知

a. 为了给您提供更好的服务,虎扑及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本指引进行修订,这些修订构成本指引的一部分并具有等同于本指引的效力,未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本指引所应享受的权利。

b. 本指引更新后,我们会在虎扑发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过官方网站(becknicolas.com)公告或其他适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本指引的最新版本。

c. 对于重大变更,我们会视具体情况提供更为显著的通知,以向您说明具体变更内容。此类重大变更包括但不限于:

· 我们的服务模式发生重大变化,进而影响对个人信息的处理,例如:处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

· 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

· 个人信息共享、转让或公开披露的目的、处理方式和主要对象发生变化 ;

· 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

· 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;

· 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

d. 若您不同意修改后的个人信息保护指引,您有权并应当立即停止使用虎扑及相关服务。如果您确认我们的更新提示,并继续使用虎扑及相关服务,则视为您接受虎扑对个人信息保护指引相关条款所做的修改。

9. 名词解释

除非另有约定,本指引中使用到的名词,通常仅具有以下定义:

a. 个人信息(出自于GB/T 35273-2020《信息安全技术个人信息安全规范》):以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本指引中可能涉及的个人信息包括:自然人的基本资料(个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮件地址等)个人身份信息(包括身份证件号码)、网络身份标识信息(个人信息主体帐号、IP 地址、个人数字证书等)、个人财产信息(包括交易和消费记录、虚拟货币、虚拟交易、兑换码等虚拟财产信息)、通讯录信息、个人上网记录(指通过日志储存的个人信息主体操作记录,包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录、收藏列表等)、个人常用设备信息(指包括设备型号、硬件序列号、MAC地址、操作系统版本、设备设置、必要的软件列表、唯一设备识别码(IMEI、Android ID、IDFA、IDFV、OpenUDID、GUID、OAID、SIM卡IMSI信息)等在内的描述个人常用设备基本情况的信息)、个人位置信息(包括大概地理位置、精确定位信息)。我们实际具体收集的个人信息种类以本文描述为准。

b. 个人敏感信息(出自于GB/T 35273-2020《信息安全技术个人信息安全规范》):是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本指引可能涉及的个人敏感信息包括:个人财产信息、个人身份信息、网络身份标识信息、通讯录信息、精准定位信息、收货地址。我们实际具体收集的个人敏感信息种类以本文描述为准。

c. 设备:是指可用于访问我们的产品和/或服务的装置,例如台式计算机、笔记本电脑、平板电脑或智能手机。

d. 唯一设备标识符(专属 ID 或 UUID):是指由设备制造商编入到设备中的一串字符,可用于以独有方式标识相应设备(例如手机的 IMEI 号)。唯一设备标识符有多种用途,包括在不能使用 Cookie的场景下(例如移动应用程序)用以提供广告。

e. IP 地址:每台上网的设备都会指定一个编号,称为互联网协议 ( IP ) 地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。

f. Cookie与Cookie同类技术:Cookie是包含字符串的小文件,在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内(通常经过加密)。Cookie同类技术是可用于与Cookie类似用途的其他技术。

g. 去标识化:通过对个人信息的技术处


10. 联系我们

a.您可以通过虎扑网页端底部的“意见反馈”,或是虎扑APP“我的”页面中的“反馈”,找到客服,联系我们;

b.邮箱,发送邮件与我们取得联系。